Disponibilidade
Os artigos apresentados estão disponíveis para encomenda, podendo no entanto, existir roturas de stock. Nestes casos, o cliente será contactado e verificadas alternativas, dentro do seu interesse.
Trocas & Devoluções
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Portes de envios / Transportadoras
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Portes de Envio Gratuitos
Em compras de valor igual ou superior a 60€ os portes de envio para Portugal Continental são gratuitos, exceto se a sua comprar incluir artigos em saldos, promoção, outlet, artigos danificados e/ou vales de desconto. Nestes casos, no checkout deverá optar pela opção de envio “Prod. Outlet, Danificados ou Promoções” que tem um valor fixo de 3,75€. Caso seja finalizada uma compra de artigos em saldos, promoções, outlet e/ou vales de desconto com a opção de portes de envios gratuitos, será enviado um email com a informação do valor a regularizar de portes de envio e os respetivos dados para pagamento. A encomenda será enviada após confirmação do pagamento dos portes de envios.
Importante
No caso de optar pelo envio “Veículo Elétrico”, tenha em consideração que caso não esteja ninguém na morada indicada (ou seja indicada uma morada incorreta), a encomenda irá ser-nos devolvida e os custos de uma segunda tentativa de entrega serão cobrados ao cliente. A encomenda será enviada novamente quando o pagamento do novo envio estiver regularizado.
Cupões de Desconto
Os cupões de desconto ou códigos promocionais não podem ser aplicados em produtos que estejam nos separadores: promoção/saldos, outlet ou artigos danificados.
Livro de Reclamações
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Outros avisos importantes
Não nos responsabilizamos pela devolução de encomendas por moradas incompletas/incorretas.
As encomendas devolvidas por não terem sido levantadas atempadamente ou com moradas incompletas, serão reenviadas acrescendo novamente custos de expedição ao cliente.
Na eventualidade de detetar algum dano exteriormente visível da mercadoria, deverá indicar na guia de transporte ou recusar a receção do(s) volume(s) em questão. Pedimos que nos comunique imediatamente essa situação através dos nossos contactos.
Aviso: Lembramos a importância de ler as informações contidas nas embalagens dos produtos de cosmética e higiene pessoal, incluindo os ingredientes, antes da sua utilização. As informações disponibilizadas podem variar de acordo com o lote (consulte sempre o rótulo na embalagem adquirida).
